Le condizioni generali di contratto

  • I prezzi delle camere si intendono per persona e pernottamento inclusivo un ricco buffet di prima colazione con prodotti biologici (dalle ore 7.30 alle ore 10.30) e menu serale a scelta. (cena dalle ore 18.30 alle ore 21.00).
  • Fino a 4 giorni di soggiorno calcoliamo un supplemento di 10% per persona.
  • Imposta di soggiorno: a partire dal 1 gennaio 2014 verrà introdotta in Alto Adige l’imposta di soggiorno. Le entrate generate dall’imposta di soggiorno verranno impiegate sia per la costruzione ed il mantenimento di infrastrutture e servizi, sia per l’organizzazione di manifestazioni sportive e culturali. L’imposta di soggiorno, determinata per persona e per pernottamento, viene riscossa dalle strutture ricettive. L’ammontare della suddetta imposta viene determinato in base alla categoria di struttura ricettiva. Sono esenti dall’imposta bambini ed adolescenti sotto i 14 anni. L’imposta di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sé stante.
  • In caso di solo pernottamento/colazione si ha diritto ad una riduzione sul prezzo della mezza pensione pari a € 10,00 a giorno e persona.
  • Per la terza persona ed ogni ulteriore persona adulta (nella stessa camera) concediamo una riduzione del 10% sul prezzo di mezza pensione. Posto per la macchina nel garage sotteraneo € 8,00 al giorno.
  • In caso di uso singolo delle camere matrimoniali calcoliamo un supplemento di € 30,00 per pernottamento.
  • Le camere sono disponibili dalle ore 14.00. Vi preghiamo di lasciarle libere entro le ore 11.00 del giorno di partenza.
  • In caso di arrivo dopo le ore 18.00, Vi preghiamo di informarci.
  • Non facciamo prenotazioni per specifici numeri di camera.
  • Purtroppo possiamo accettare cani piccoli solo su richiesta. Calcoliamo al giorno € 12,00 senza cibo. Ai cani non è permesso l'accesso alle sale da pranzo e nelle zone piscina e wellness.
  • Per convalidare le prenotazioni definitivamente, richiediamo il pagamento di un acconto pari da € 250,00 fino a € 500,00 a camera. L'acconto può essere effettuato anche tramite carta di credito sulla homepage del nostro sito Internet (vedi "klick to pay")
  • Il conto dell'albergo può essere pagato in contanti (fino a € 2.999,99) Euro. Con carte di credito (PagoBancomat, Maestro, Visa, Master, Amex). Non accettiamo assegni.
  • I buoni regalo hanno una validità di 12 mesi.
  • Condizioni di cancellazione della prenotazione: Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005, Codice del Consumo) – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
    - 30 giorni prima della data dell'arrivo € 250,00 - € 500,00 per camera prenotata.
    - Fino a 7 giorni prima della data dell'arrivo 70% del prezzo dell'importo della prenotazione completa.
    - Meno di 7 giorni della data dell'arrivo 80% del prezzo dell'importo della prenotazione completa.
    - In caso di partenza anticipata si addebita il prezzo della camera per tutto il periodo prenotato
    - In caso di mancato arrivo 100%
  • Riduzione per bambini: Cari bambini, riceverete la seguente riduzione nella camera dei genitori (al giorno/mezza pensione):
    - fino a 3 anni: € gratis senza lettino, con lettino €10,00 per giorno
    - fino a 6 anni: € 30,00
    - fino a 10 anni: € 40,00
    - fino a 15 anni: € 50,00
    - fino a 18 anni: € 60,00
  • Cani taglia piccola solo su richiesta e disponibilità: € 25,00 al giorno senza cibo. € 30,00 per camera pulizia finale.

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